“服务好，我们少跑路，少耽误时间，还亲自上门送证件，真是太贴心了！” 接过工作人员送来的证件 70岁的陈光全老人难掩激动 这温暖的一幕 正是汉滨区推动学习教育成果转化为服务实效的生动写照 自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，汉滨区行政审批服务局以“党建 + 政务”融合模式为抓手，将学查改一体推进的要求落到实处，让群众在每一次政务服务中都能感受到作风转变的温度。 清晨，汉滨政务服务大厅的灯光已提前亮起。不动产登记窗口的“党员示范岗”前，李善斌正对着电脑梳理当日的预约清单，桌上的便笺纸记着三位老人的特殊需求。作为区不动产登记中心信息档案股股长，每天到大厅接收群众咨询已成习惯，“就是要让党员干部下沉到大厅一线、社区网格，在受理咨询、帮办代办中解决群众的实际困难?！崩钌票笏?，针对房屋过户、抵押登记等高频业务，我们还编制出图文并茂的“办事指南”，将专业术语转化为群众听得懂的“家?；啊?。 “陈大爷，这是您儿子的残疾证，我们帮您办好了，以后就医可以享受优先、乘车可以办理免费爱心卡?！蓖艏臀陌寻炖砗玫闹ぜ偷搅顺鹿馊掷铮瓜晗附步饬瞬屑踩瞬固炅炝鞒?。 “针对老年人、残疾人等特殊群体的出行难题，我们推出“四进”服务机制，通过向社区网格员问需收集、党员干部接单办理的模式，把政务服务送到群众家门口。”区政务服务中心综合股股长汪纪文说，截至目前，已服务群众5000余人次，政务服务满意度提升至 99.8%。” “现在的干部真是把我们的事放在心上，不用出门就能办事?！?3岁的张桂兰的话道出了许多特殊群体的心声。张桂兰不会使用智能手机缴纳医保，社区网格员上报需求后，医保窗口的党员志愿者当天就上门服务，不仅帮她完成缴费，还教会了她使用便民服务小程序。 “以党建为引领的‘政务服务+’模式，进一步减环节、优流程、压时限、增便利。”汉滨区行政审批服务局局长王功剑表示，“下一步将聚焦群众企业的新需求，把学习教育的成果转化为更多惠民举措，让‘高效、便捷、暖心’成为汉滨政务服务的鲜明标签”。
